AFO 436 – Sommaire des usagers sur liste noire
436.1 Introduction
Grâce à l'AFO 436, vous pouvez demander, d'une manière très simple, un sommaire des usagers placés sur la liste noire, c.-à-d. ceux à qui il est impossible d'accéder aux activités de prêt excepté effectuer des paiements et retourner des articles
Attention
C'est une liste d'usagers placés sur la liste noire, pas des usagers bloqués. Consulter l'aide de l'AFO 431 pour plus de détails sur le blocage et la liste noire.
436.2 Consulter les usagers sur la liste noire
Après avoir lancé l'AFO 436, un écran-sommaire apparaît. Vous avez un aperçu de tous les usagers placés pour l'instant sur la liste noire :
Colonnes sur l'écran
Code-barres: C'est le code-barres de l''usager.
Nom: Le nom de l'usager.
Date: Date à laquelle l'usager a été placé sur la liste noire.
Raison: Raison pour laquelle l'usager a été placé sur la liste noire.
Attention
·
Un usager peut être automatiquement placé sur la liste noire par le système quand un certain nombre de rappels ont été envoyés.
·
Un usager peut être suspendu manuellement en utilisant l'option Liste noire dans l'AFO 431.
Options sur l'écran
Sélectionnez un nom et choisissez ensuite cette option pour consulter toutes les informations sur cet usager. Ensuite, le système passe à l'AFO 431 (“Administration usagers”). Lisez l'aide de cette AFO pour plus de détails.